Politique de Confidentialité

Informations Générales

Chez grelimotharyxoffice, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services d'analyse financière. En accédant à notre plateforme grelimotharyxoffice.sbs, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de nos services, qu'ils soient situés au Canada ou ailleurs. Nous nous conformons aux lois canadiennes sur la protection des données personnelles, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Collecte des Données

Types de données collectées

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse financière et améliorer votre expérience utilisateur. Ces données comprennent les informations que vous nous fournissez directement ainsi que celles collectées automatiquement lors de votre utilisation de notre plateforme.

  • Informations d'identification personnelle (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
  • Données de connexion et informations de compte
  • Préférences d'analyse financière et objectifs d'investissement
  • Historique d'utilisation de la plateforme et interactions
  • Données techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
  • Informations de géolocalisation approximative
  • Données de performance et d'utilisation des fonctionnalités

Méthodes de collecte

La collecte de vos données s'effectue par plusieurs moyens. Premièrement, lors de votre inscription à nos services, vous nous fournissez volontairement certaines informations. Deuxièmement, nous collectons automatiquement des données techniques lorsque vous naviguez sur notre site. Enfin, nous pouvons recevoir des informations de partenaires tiers avec votre consentement explicite.

Utilisation des Données

Finalités d'utilisation

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services d'analyse financière. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et nous les utilisons uniquement pour les finalités suivantes, toujours dans le respect de vos droits et préférences.

  • Fourniture et personnalisation de nos services d'analyse financière
  • Amélioration de nos algorithmes d'analyse et de nos recommandations
  • Communication avec vous concernant votre compte et nos services
  • Assistance technique et support client
  • Conformité réglementaire et obligations légales
  • Prévention de la fraude et sécurité de la plateforme
  • Analyse statistique et amélioration de nos services
Important : Nous ne utilisons jamais vos données pour des finalités autres que celles explicitement mentionnées dans cette politique sans votre consentement préalable.

Stockage et Sécurité

Mesures de sécurité

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement audités et mis à jour.

  • Chiffrement des données en transit et au repos (AES-256)
  • Authentification à deux facteurs pour tous les comptes administrateurs
  • Surveillance continue de nos systèmes de sécurité
  • Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
  • Sauvegardes régulières et chiffrées
  • Formation continue de notre équipe sur la sécurité des données

Localisation des données

Nos serveurs principaux sont situés au Canada, dans des centres de données certifiés et sécurisés. Certaines données peuvent être stockées ou traitées dans d'autres juridictions par nos partenaires de confiance, mais toujours avec des garanties contractuelles appropriées pour assurer un niveau de protection équivalent.

Partage des Données

Partenaires et prestataires

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants. Tous nos partenaires sont tenus par des accords stricts de confidentialité et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.

  • Prestataires de services techniques nécessaires au fonctionnement de notre plateforme
  • Partenaires d'analyse financière pour enrichir nos services
  • Autorités compétentes en cas d'obligation légale
  • Auditeurs et conseillers professionnels sous accord de confidentialité
Nous ne vendons, ne louons ni ne divulguons jamais vos données personnelles à des fins commerciales ou publicitaires.

Vos Droits

Droits d'accès et de rectification

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de demander leur rectification si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit de suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Droit de portabilité

Vous pouvez demander de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes spécifiques à votre situation.

Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à info@grelimotharyxoffice.sbs en précisant la nature de votre demande. Nous vous répondrons dans les 30 jours suivant la réception de votre demande et pourrons vous demander de justifier votre identité pour des raisons de sécurité.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées de conservation varient selon le type de données et les obligations légales applicables.

Type de données Durée de conservation Justification
Données de compte actif Durée de la relation contractuelle Fourniture des services
Données de compte fermé 3 ans après fermeture Obligations légales
Données de transaction 7 ans Réglementation financière
Données techniques 13 mois Amélioration des services

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels pour le fonctionnement du site
  • Cookies de performance et d'analyse
  • Cookies de personnalisation
  • Cookies de sécurité

Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail et/ou par un avis sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site. Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

Adresse : 20 Davis St, Dryden, ON P8N 1R4, Canada

Téléphone : +1 902 986 6311

E-mail : info@grelimotharyxoffice.sbs

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.